急顾客所急，想顾客所想，服务是华科中煤营销核心，服务顾客的理念将始终贯彻到我们工作的方方面面。公司拥有一支熟悉产品、精通业务、充满活力的售后服务队伍。

　　销售服务承诺：
　　故障申报响应时间不超过12小时；
　　产品实行一年包修，终身保修；